Mission et valeurs
Mission et valeurs
Notre mission est d’offrir des services et des expériences de la plus haute qualité, qui contribuent à la satisfaction de nos clients, augmentant ainsi la valeur et la reconnaissance de notre groupe.
Nos valeurs et nos piliers reposent sur :
Éthique professionnelle
Nous pratiquons la transparence et l’honnêteté avec nos clients, employés, fournisseurs et actionnaires. Créant ainsi des relations de confiance et de respect mutuel.
Travail
Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur de nous-mêmes à nos clients comme à nos collaborateurs. Le travail d’équipe est l’un des piliers de notre organisation.
Effort
Nous nous efforçons d’obtenir la satisfaction de nos clients et de faire de chaque séjour une expérience. C’est pourquoi nous concentrons nos efforts sur l’amélioration continue des services et des expériences que nous proposons.
Humilité
Malgré notre vaste expérience dans le secteur, nous continuons à nous former jour après jour pour continuer à grandir professionnellement et être encore plus dynamiques, ce qui nous permet de nous adapter rapidement à tous les changements et de détecter de nouvelles opportunités.
Équipe de Direction
Carles Anglada
Directeur des opérations Escampa
Ivan Aliaga
Directeur d'Administration Escampa
Francesc Ruiz
Director Financiero de Escampa
Irene Elías
Directrice Park Hotel San Jorge
Maria Cisa
Directrice Gran Hotel Havana